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COMO COMPRAR:

Comprar en Vainilla Scrap es muy fácil, solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Debes registrarte haciendo click en INICIAR SESION, esta opción se encuentra  en la parte superior derecha.

  2. Ingresa tu correo en CREAR UNA CUENTA y rellena los datos del registro.

  3. Añade tu primera dirección.

Una vez registrado puedes añadir los artículos que deseas a tu compra de la siguiente forma:

  1. Elige el artículo que deseas.

  2. Añade el articulo a tu carrito de compra.

  3. A continuación, puedes CONTINUAR LA COMPRA o IR A LA CAJA.

    • Si quieres seguir comprando, debes hacer click en continuar la compra.

    • Si quieres finalizar y confirmar tu compra, accede a tu carrito de compra y da click en confirmar.

  1. Selecciona un método de pago.

  2. Haz click en CONFIRMO MI PEDIDO.

  3. Por último, recibirás dos mensajes en tu correo, uno con el resumen de tu pedido y otro con los datos parar realizar el pago.

FORMAS DE PAGO: 

  1. Puedes hacernos una transferencia electrónica a nuestra cuenta de Bancolombia

    • El transferir el dinero de cuenta a cuenta, no tiene costo adicional.

    • No se puede CONSIGNACIÓN (ya que genera una comisión muy alta).

  1. Puedes hacernos un giro por Efecty (por esta opción Efecty te cobrará una comisión por el envío del dinero, este valor es adicional al total que debes pagar por tu pedido).

  2. Puedes hacernos un pago con tarjeta de crédito para lo cual enviaremos a tu correo un mensaje con la solicitud de pago (al utilizar esta opción tu pedido se incrementara 7% por comisión en la utilización de las plataformas de pago y la compra debe ser mayor a $60.000, de lo contrario no podremos enviarte la solicitud de pago), ten presente que si haces el pedido después de las 3 de la tarde, recibirás la solicitud de pago al siguiente día. 

  3. Puedes hacer el pago por Paypal (al utilizar esta opción tu pedido se incrementará 5,4% + 1.000 pesos por comisión en la utilización de esta plataforma).

    Instrucciones para pagar por Paypal: una vez hayas agregado a tu carrito los productos que deseas y vayas a confirmar tu pedido, debes hacer el cambio de moneda a dólares así: En la parte superior encontraras las letras COP que significa pesos colombianos y USD que significa dólares americanos, debes elegir USD, de esta manera aparecerá la pasarela de Paypal como forma de pago y podrás utilizar tus tarjetas de crédito de forma segura, una vez estés en tu cuenta Paypal te aparecerá el valor a pagar en pesos colombianos.

    Nota importante: Una vez hayas finalizado tu compra con Paypal debes seleccionar nuevamente la moneda COP en la parte superior para seguir viendo los precios en pesos colombianos.

    El cambio de moneda debe hacerse a dólares ya que Paypal no funciona para pesos colombianos.

Nota: Tan pronto realices el pago, envíanos la foto del recibo, para proceder a realizar el despacho.

ENVÍO:

El valor del envío es de $8900 paquetes pequeños, para paquetes más grandes dependiendo del volumen podría variar el valor, el cual será calculado por la página al momento de confirmar tu pedido.

Los pedidos pagados hasta las 12 del medio día de lunes a viernes se envían el mismo día, de lo contrario te lo enviaremos el siguiente día hábil.

El tiempo de entrega de tu pedido esta estimado en 2 días hábiles contados a partir del día siguiente al envío para ciudades principales, ya que existen zonas en el país con tiempos de entrega de hasta 8 días.

Nota: LOS TIEMPOS DE ENTREGA ESTAN SUJETOS  A CUALQUIER RETRASO POR PARTE DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE, PARA LO CUAL TE FACILITAREMOS EL NUMERO DE GUIA DE TU PAQUETE, Y ASI PODRAS HACER EL SEGUIMIENTO POR INTERNET O COMUNICARTE DIRECTAMENTE CON LA EMPRESA DE TRANSPORTE Y RECIBIR INFORMACIÓN DEL ESTADO DE TU PAQUETE. VAINILLA SCRAP NO TIENE INFORMACION DE HORARIOS DE ENTREGA.

NOTA:

La página web anula los pedidos automáticamente al segundo día de no confirmarse el pago.

Para dudas inquietudes puedes déjanos el mensaje en nuestra página web, en facebook, whatsapp o nuestro correo electrónico.