Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

El presente sitio web vainillascrap.com es operado por Vainilla Import SAS, empresa legalmente constituida en Colombia con NIT 901.051.823-1, con domicilio en Cartago, Valle del Cauca. Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.

2. PRECIOS

Todos los precios publicados en nuestra tienda incluyen IVA y están expresados en pesos colombianos (COP). Vainilla Import SAS se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento y sin previo aviso. Los precios vigentes son los que aparecen en la tienda al momento de realizar la compra.

3. MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito, PSE, transferencia bancaria, Bancolombia, Nequi, Davivienda, Daviplata, ADDI y Sistecrédito. El uso de ADDI y Sistecrédito está sujeto a las condiciones y aprobación de cada entidad financiera. El pedido será procesado únicamente una vez confirmado el pago.

4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de que un producto adquirido se encuentre agotado, nos comunicaremos con el cliente para ofrecerle las siguientes alternativas: cambio por un producto similar, bono de descuento para una compra futura, o reembolso del valor pagado.

5. REVENTA

Vainilla Import SAS permite la reventa de los productos adquiridos en nuestra tienda. No existen restricciones para clientes que deseen comercializar los productos comprados.

6. PRODUCTOS CON ELEMENTOS CORTANTES

Algunos productos disponibles en nuestra tienda como bisturís, cuchillas y similares son elementos cortantes que requieren manejo cuidadoso. Al realizar la compra el cliente declara conocer las características del producto y asume la responsabilidad de su uso y manejo adecuado.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Las imágenes, descripciones y contenido publicado en vainillascrap.com son propiedad de sus respectivos fabricantes y proveedores. Vainilla Import SAS no autoriza la reproducción total o parcial del contenido propio de la tienda sin autorización previa.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de la relación comercial entre el cliente y Vainilla Import SAS será resuelta en la ciudad de Cartago, Valle del Cauca, ante las autoridades competentes colombianas.

9. CONTACTO

Para cualquier inquietud relacionada con estos términos puedes contactarnos a través de:

Celular/WhatsApp: 319 744 44 47 Email: info@vainillascrap.com